2007年，富德生命人壽推出第一屆客戶節(jié)，經(jīng)過十五年客戶節(jié)品牌的打造和沉淀，“心手相連，生命有愛”的品牌形象已愈加深入人心。2021年富德生命人壽第十五屆客戶節(jié)將在5月至8月正式推出，本屆客戶節(jié)以“欣德修夏”為主題，圍繞“綠色環(huán)保”“建黨100周年”“運動親子”等熱點開展線上線下主題活動,富德生命人壽常德中支將緊跟總分公司客戶節(jié)活動要求認(rèn)真開展此次客戶節(jié)活動。

“家·戀”2021年客戶服務(wù)活動夏季篇，富德生命人壽將在5月25日舉辦“每一步，共相守”第十五屆客戶節(jié)開幕式及首場紅色主題演出，正式發(fā)布客戶節(jié)活動內(nèi)容，并通過四季客服活動展區(qū)、服務(wù)體驗區(qū)，展現(xiàn)貼心服務(wù)的溫暖隨行和創(chuàng)新服務(wù)的發(fā)展新趨勢。同時，新一年度的“增值服務(wù)體驗官”計劃也將在開幕式中正式啟程，開啟隆重的體驗官聘任儀式，實現(xiàn)服務(wù)共創(chuàng)。

在“十四五”的開局之年，堅定不移走生態(tài)優(yōu)先、綠色發(fā)展之路，已成為建設(shè)更綠山川、更美家園的重要一步，而“用30年時間從碳達(dá)峰過渡到碳中和”也展現(xiàn)了國家實現(xiàn)綠色低碳發(fā)展的決心。在此背景下，富德生命人壽第十五屆客戶節(jié)開展“富于山水，一方青藍(lán)”綠色環(huán)保主題活動，線上在“富德心服務(wù)”平臺推出“低碳環(huán)保聯(lián)盟”健康計步走，線下圍繞綠色環(huán)保實踐，開展環(huán)保主題教育講座、垃圾分類宣傳、植樹活動、環(huán)保創(chuàng)意手工制作、環(huán)保繪畫大賽等活動，積極倡導(dǎo)綠色低碳的生活風(fēng)尚，構(gòu)建山青水碧的綠色生態(tài)環(huán)境。

百年奮斗路，起航新征程。歷史是最好的教科書，常學(xué)常新；黨史是最好的營養(yǎng)劑，催人奮進(jìn)。第十五屆客戶節(jié)“不忘初心、牢記使命”建黨100周年主題活動將通過開展紅色主題詩歌朗誦會、黨史教育學(xué)習(xí)、歷史紀(jì)念館參觀、線下黨史知識競賽、黨員志愿服務(wù)、老黨員走訪慰問等現(xiàn)場活動，循革命先輩足跡，傳承紅色血脈和基因。

后疫情時代，全球疫情反復(fù)，抗疫前景充滿變數(shù)，2021東京奧運會會否再次延期已成為大家關(guān)注的焦點，但運動拼搏、接續(xù)奮斗的精神，為新時代開啟新征程同樣起到原發(fā)動力的助益作用。第十五屆客戶節(jié)推出“活力生命，如炬未來”運動親子主題活動，通過健康講座及健身教程分享、高爾夫球友誼賽、籃球比賽、親子運動會、水上運動會、家庭總動員、親子瑜伽、戶外徒步等線上線下活動，邀客戶家庭共度歡樂夏日時光，永葆青春的奮發(fā)活力。

緊跟時代步伐、深耕品質(zhì)服務(wù)。以客戶為中心，溫情服務(wù)、多元創(chuàng)新已成為富德生命人壽客戶服務(wù)的一大標(biāo)志性符號。“心手相連，生命有愛”，富德生命人壽將始終遵循“富及民眾，德行天下”的核心價值觀，常德中支也將通過26項VIP尊享服務(wù)、“保險保障+健康管理”的線上線下健康增值服務(wù)、全年無休的年度客服活動，讓客戶深度體驗“以人為本，以客為尊”的企業(yè)服務(wù)文化，攜手提升生命價值。（文/李文娟）

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