2007年，富德生命人壽推出第一屆客戶節，經過十五年客戶節品牌的打造和沉淀，“心手相連，生命有愛”的品牌形象已愈加深入人心。2021年富德生命人壽第十五屆客戶節將在5月至8月正式推出，本屆客戶節以“欣德修夏”為主題，圍繞“綠色環保”“建黨100周年”“運動親子”等熱點開展線上線下主題活動,富德生命人壽常德中支將緊跟總分公司客戶節活動要求認真開展此次客戶節活動。

“家·戀”2021年客戶服務活動夏季篇，富德生命人壽將在5月25日舉辦“每一步，共相守”第十五屆客戶節開幕式及首場紅色主題演出，正式發布客戶節活動內容，并通過四季客服活動展區、服務體驗區，展現貼心服務的溫暖隨行和創新服務的發展新趨勢。同時，新一年度的“增值服務體驗官”計劃也將在開幕式中正式啟程，開啟隆重的體驗官聘任儀式，實現服務共創。

在“十四五”的開局之年，堅定不移走生態優先、綠色發展之路，已成為建設更綠山川、更美家園的重要一步，而“用30年時間從碳達峰過渡到碳中和”也展現了國家實現綠色低碳發展的決心。在此背景下，富德生命人壽第十五屆客戶節開展“富于山水，一方青藍”綠色環保主題活動，線上在“富德心服務”平臺推出“低碳環保聯盟”健康計步走，線下圍繞綠色環保實踐，開展環保主題教育講座、垃圾分類宣傳、植樹活動、環保創意手工制作、環保繪畫大賽等活動，積極倡導綠色低碳的生活風尚，構建山青水碧的綠色生態環境。

百年奮斗路，起航新征程。歷史是最好的教科書，常學常新；黨史是最好的營養劑，催人奮進。第十五屆客戶節“不忘初心、牢記使命”建黨100周年主題活動將通過開展紅色主題詩歌朗誦會、黨史教育學習、歷史紀念館參觀、線下黨史知識競賽、黨員志愿服務、老黨員走訪慰問等現場活動，循革命先輩足跡，傳承紅色血脈和基因。

后疫情時代，全球疫情反復，抗疫前景充滿變數，2021東京奧運會會否再次延期已成為大家關注的焦點，但運動拼搏、接續奮斗的精神，為新時代開啟新征程同樣起到原發動力的助益作用。第十五屆客戶節推出“活力生命，如炬未來”運動親子主題活動，通過健康講座及健身教程分享、高爾夫球友誼賽、籃球比賽、親子運動會、水上運動會、家庭總動員、親子瑜伽、戶外徒步等線上線下活動，邀客戶家庭共度歡樂夏日時光，永葆青春的奮發活力。

緊跟時代步伐、深耕品質服務。以客戶為中心，溫情服務、多元創新已成為富德生命人壽客戶服務的一大標志性符號。“心手相連，生命有愛”，富德生命人壽將始終遵循“富及民眾，德行天下”的核心價值觀，常德中支也將通過26項VIP尊享服務、“保險保障+健康管理”的線上線下健康增值服務、全年無休的年度客服活動，讓客戶深度體驗“以人為本，以客為尊”的企業服務文化，攜手提升生命價值。（文/李文娟）

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