2021年3月16日，陳女士收到了富德生命人壽支付的256960元理賠款，為了感謝公司的極速賠付，陳女士特寫了一封感謝信致謝富德生命人壽。

2019年3月，陳女士在朋友的推薦下入司富德生命人壽長沙中心支公司，經過朋友的講解及參加新人班培訓后，讓陳女士對保險有了新的認知，于入職當月，陳女士為自己投保了一份富德生命康健無憂重大疾病保險，同時為自己附加了百萬醫療及住院醫療、意外門急診等附加險，重疾保額20萬，附加險保額高達200多萬元，每年保費9565多元。

2020年12月初，陳女士反復胸痛，且痛感加重不見好轉，于12月15日前往湖南安化縣第三人民醫院進行治療，檢查結果并不理想，為不耽誤治療時間陳女士于次日轉入益陽中心醫院住院治療。經過一系列的檢查，陳女士被診斷為冠心病、心肌梗死疾病，為了配合治療陳女士遵從醫囑在醫院進行了為期8天的住院治療，病情于12月24日好轉并辦理了出院。

陳女士出院后前往我司柜面申請理賠。在理賠人員的協助下，陳女士的理賠資料于2021年3月16日準備齊全，因前期理賠人員已啟動極速理賠調查，經審核，陳女士所患疾病符合保險責任范圍，根據合同條款約定，我司當天將理賠款256960元支付到陳女士賬戶，同時還豁免了續期保費137020元。

每一份保單都是客戶“愛與責任”的寄托，每一次理賠服務都是我們“信守承諾”的踐行，保險寧可一日不用，但不可一日不備。保險雖不能阻止疾病和意外的發生，但卻可以送去關愛與溫暖，發揮經濟保障功能，為千家萬戶保駕護航。

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