“當初購買保險時并沒有想到自己在還沒有一年的時間里真的會患重疾，這25.88萬元的理賠金讓我有了對抗病魔的勇氣，也保護了我的家庭和家人，感謝富德生命人壽。”2021年4月2日，常德市鼎城區的陳先生收到了來自富德生命人壽的理賠款，陳先生對于公司的理賠服務更是贊不絕口。

    據悉，35歲的陳先生于2020年6月在做保險的鄰居手中為自己購買了《富德生命康健無憂重大疾病保險(尊享版)》,保額30萬元，附加意外門急診醫療保險及住院每日補貼、住院醫療費用補償、和高端醫療保險。

   2021年3月，陳先生在過完春節后，打算做一個體檢后再出門工作，在這次體檢中，陳先生不幸被確診為甲狀腺右側惡性腫瘤。陳先生在住院治療的同時撥打全國客服熱線95535進行報案，理賠服務人員耐心指導客戶準備理賠所需材料。

    客戶出院后向常德中支提交理賠申請，經公司審核無誤后于2021年4月2日順利結案，賠付陳先生重疾保險金20.88萬元以及高端醫療費5萬元，合計賠付25.88萬元，同時豁免主險12.24萬元續期保費。據了解，陳先生此次住院手術治療共支付17290元醫療費，醫保已報銷7240. 55元，經過公司理賠后，還有24.87萬元作為后續治療和保養身體的有利保障。

    守護美好，從一份保障開始。隨著醫療水平的提高，重疾的治愈率正逐步提升，但高昂的醫療費用和后期康復的費用往往讓人望而卻步。今后，富德生命人壽常德中支將會持續優化服務流程，用實際行動為客戶的美好生活保駕護航。(文/常德中支向思潔)

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