來(lái)自湖南長(zhǎng)沙的郭女士年輕有為，通過(guò)自身的努力在30歲的時(shí)候成為了國(guó)有銀行某支行的行長(zhǎng)，同時(shí)，事業(yè)有成的她也不忘給自己的健康再加上一份保險(xiǎn)，通過(guò)比對(duì)多家公司的保險(xiǎn)產(chǎn)品，郭女士最終在富德生命人壽為自己購(gòu)買(mǎi)了一份《富德生命康愛(ài)星防癌疾病保險(xiǎn)》，保額20萬(wàn)元。

2020年12月24日，郭女士在單位的一次例行體檢中B超發(fā)現(xiàn)頸部有甲狀腺結(jié)節(jié)，于是第二天就前往醫(yī)院復(fù)查。經(jīng)過(guò)穿刺檢查，郭女士被確診為甲狀腺癌，這一診斷結(jié)果令郭女士當(dāng)場(chǎng)傻眼，萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)想到一向身體康健的自己與“癌”字扯上了關(guān)系。在親朋好友的安慰和關(guān)心下，郭女士重拾信心，于2021年1月4日入院治療，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的積極治療，郭女士康復(fù)出院。

出院后的郭女士想起自己曾在富德生命人壽購(gòu)買(mǎi)的保險(xiǎn)，于是抱著試一試的心態(tài)撥打了公司95535客服熱線。得知客戶(hù)出險(xiǎn)，富德生命人壽長(zhǎng)沙中支理賠人員第一時(shí)間前往郭女士家里探望和慰問(wèn)，了解郭女士病情，并告知其辦理理賠所需資料。

2021年2月1日，郭女士正式向公司提出理賠申請(qǐng)，理賠人員立即上報(bào)湖南分公司，并針對(duì)該案件展開(kāi)專(zhuān)項(xiàng)調(diào)查，同時(shí)，協(xié)助客戶(hù)前往醫(yī)院調(diào)取相關(guān)資料。經(jīng)調(diào)查核實(shí)，確認(rèn)郭女士所患疾病屬于保險(xiǎn)合同約定的責(zé)任范圍，根據(jù)合同約定，公司于2021年2月5日將40萬(wàn)元的保險(xiǎn)金轉(zhuǎn)到郭女士指定賬戶(hù)。

保險(xiǎn)通常是買(mǎi)時(shí)嫌貴，賠時(shí)嫌少，雨露再盛不潤(rùn)無(wú)根之草，保險(xiǎn)雖好不賠無(wú)保之人。當(dāng)疾病與意外風(fēng)險(xiǎn)來(lái)臨之時(shí)，保險(xiǎn)不僅能為家庭及時(shí)提供經(jīng)濟(jì)給付與賠償，還能保障家庭生活穩(wěn)定和良性循環(huán)，是人生必不可少的一份保障、一份呵護(hù)。(文/長(zhǎng)沙中支孫睿)

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