來自湖南武岡的楊女士有一份穩(wěn)定的工作，家庭也幸福美滿。在朋友的推薦下，楊女士于2017年5月為自己投保了《富德生命康愛星防癌疾病保險(xiǎn)》，保額10萬元。

2020年9月，楊女士發(fā)現(xiàn)頸部有一腫塊，且有逐漸增大趨勢，抱著對身體負(fù)責(zé)的態(tài)度，楊女士前往長沙湘雅二醫(yī)院做檢查，通過穿刺病檢診斷為甲狀腺癌。在愛人的陪同下，楊女士回到武岡，住進(jìn)了當(dāng)?shù)厝嗣襻t(yī)院，并接受手術(shù)治療，所幸治療效果很好，楊女士很快就康復(fù)出院。

2021年2月，在朋友的提醒下，楊女士想起自己曾經(jīng)購買的保險(xiǎn)，于是撥打了富德生命人壽95535報(bào)案電話。得知客戶出險(xiǎn)，富德生命人壽湖南邵陽中支第一時(shí)間安排理賠人員與楊女士聯(lián)系，并告知辦理理賠所需要的相關(guān)資料。經(jīng)調(diào)查確認(rèn)，楊女士所患疾病符合保險(xiǎn)責(zé)任，公司于2月23日完成系統(tǒng)審核，將20萬元的理賠款轉(zhuǎn)到楊女士的指定賬戶。

收到理賠款的楊女士感慨萬千，她表示，當(dāng)初購買保險(xiǎn)的時(shí)候，純粹就是朋友的建議，且在交了1年的保費(fèi)后有過退保的想法，但想著保費(fèi)也不高，也打消了退保的念頭，只是沒想到自己平素身體這么好，竟然會得癌癥，幸好保險(xiǎn)沒有退，此次理賠，公司從報(bào)案到賠款到賬共總才用了5天時(shí)間，我要為富德生命人壽的理賠服務(wù)點(diǎn)贊，為富德生命的好產(chǎn)品點(diǎn)贊!

誰也不知道明天和意外哪個會先來。未雨綢繆，給自己和家人準(zhǔn)備好充足的保險(xiǎn)保障。疾病無情，生命有愛。富德生命人壽愿為每一位客戶提供保障和關(guān)懷，切實(shí)為客戶及家庭保駕護(hù)航。(通訊員 李小平)