榮譽軌跡

2018年“優(yōu)秀保險企業(yè)家”榮譽稱號

2019年“年度最佳個人”、“優(yōu)秀分區(qū)經(jīng)理”、“績優(yōu)金鳳凰”等榮譽稱號

2020年“十佳組織發(fā)展十大高手”

曾幾何時，在大山深處幾度徘徊，在大街小巷穿梭來回，用12年時間實現(xiàn)華麗轉(zhuǎn)身，從石門山窩窩里走出來的山里人到富德生命的卓越鳳凰精英，無數(shù)獎牌獎?wù)露笺懣塘怂拿郑瑹o數(shù)次紅毯都留下了她的背影。她就是來自湖南常德中支本級營銷服務(wù)部分區(qū)經(jīng)理徐桃英，這一路，她堅持就是12年。12年的勤懇付出，12年的風雨兼程，12年的春華秋實，她詮釋了對于保險事業(yè)的熱愛，對公司忠誠與信任，對客戶的付出與責任，用實際行動譜寫了自己的“鳳凰傳奇”。

從自己賠錢想到保險賠錢

2007年，徐桃英和老公從石門的大山里帶著“發(fā)財”的夢想一同來到了常德市。這座城市給予這個山妹子的一切都是新的，看著別人做家具以舊換新的生意很紅火，就著手開了一家收舊家具的店子。正在事業(yè)起步時，給自己家做事的司機在運送家具的時候出現(xiàn)了意外導(dǎo)致骨折，當時司機沒有任何保險，最后徐桃英只能給司機賠了2萬元，這可是她們家通過一年多的起早貪黑，省吃儉用攢下的錢！事情發(fā)生后，她感受到了風險危機，她在處理這件意外事件過程中聽到最多的詞語就是“保險”，保險是什么？為什么要購買保險？保險的作用是什么？等等一系列的問題出現(xiàn)在她的腦海，在一次機緣巧合下，2008年3月，她的師傅帶著她對于保險的求知欲走進了富德生命人壽常德中支，她的一句“我試看看”，從此便翻開了屬于她的保險精彩篇章。

從自己賣保險到拉人賣保險

如果說老客戶決定了一個保險業(yè)務(wù)員的客戶資源是有限的，那對于轉(zhuǎn)介紹或者陌生客戶的開拓則決定了客戶資源的源源不斷。徐桃英講到，自己是外地人，只能通過老鄉(xiāng)及朋友們的介紹客戶來開發(fā)自己的資源，起初，她熟悉度不夠、信任度不夠，開拓起來有較大的難度，但只要多想辦法去與客戶多接觸，從拉家常聊到保險的好處，慢慢的消除了客戶對保險的誤解和疑慮，建立起對公司及自己的好感與信任，簽單數(shù)量與日俱增，增員也水到渠成。

一位做租賃車生意的老板經(jīng)常到公司接送業(yè)務(wù)員參加活動，徐桃英通過了解，知道車老板的老婆是一位全職太太，通過她細心的接觸，耐心的解答，最終成功將這位全職太太發(fā)展成為自己團隊的一員，徐桃英也像帶自己的孩子一樣對于徒弟進行輔導(dǎo)，在有這樣一位優(yōu)秀師傅的培育下，這位全職太太也走上了保險職業(yè)經(jīng)理人專業(yè)化道路，自己也成功晉升分區(qū)經(jīng)理，徐桃英的團隊日益壯大。

徐桃英總結(jié)說，作為外地人，用好老鄉(xiāng)的人脈關(guān)系，再通過老鄉(xiāng)關(guān)系網(wǎng)延伸覆蓋到更廣泛的客群，這對開發(fā)新的客戶特別重要，“我是在做一件非常有意義的事情，為更多的人送去保障”。通過徐桃英12年如一日的堅持，每天拜訪客戶成為一件日常的事情，好的拜訪習慣，也成就了她目前連續(xù)70個月的金鳳凰，這對于一個外鄉(xiāng)人來說堪稱是一個奇跡。

從賣好保險到做好服務(wù)

保險是一份合同，其基本內(nèi)涵是服務(wù)。去年8月，徐桃英服務(wù)的一位客戶不幸罹患重疾，得知情況后，她第一時間前往探望，并協(xié)助客戶辦理理賠相關(guān)資料的手續(xù)，客戶以最快的時效收到了20萬元的理賠款。而在多次接觸過程中，公司的專業(yè)高效理賠和徐桃英的貼心服務(wù)讓客戶的親戚對公司及徐桃英本人有了較好的印象，通過徐桃英對于保險知識專業(yè)的講解，以及許多理賠案例的分析，客戶的親戚也成為了她的客戶。徐桃英對于客戶的服務(wù)就像是對待自己的家人一樣，每年逢年過節(jié)都會去慰問客戶，每年保單發(fā)票及時送達。優(yōu)質(zhì)誠信的服務(wù)，讓客戶都說“徐桃英就是我的貴人”，得到這樣的肯定，每每都能讓她感動很久。她說，我感恩能夠成為富德生命人，感謝我的團隊伙伴們在前行的路上彼此牽手鼓勵，我的客戶是我壽險成功路上最大的恩人。

從小有所成到加倍努力

牛年開門紅如火如荼的進行著，徐桃英依然每天奮斗在崗位上，約客戶，談新人，講保險，輔導(dǎo)組員，每天忙碌并快樂著。她說，2021年一定要晉升高級分區(qū)經(jīng)理和入圍“百萬百件”精英俱樂部，按照總公司的專業(yè)化轉(zhuǎn)型的策略，認真學習提升自己的專業(yè)知識，讓優(yōu)秀成為一種習慣，并且連續(xù)入圍金鳳凰80個月、90個月。她用自己的努力再次換來了成功，在開門紅僅僅過去8天時間，她就取得了開單5件，規(guī)模保費30萬，標保15萬的好成績，保費排名進入湘分前十。她沒有停歇，反而更加努力，她沒有滿足，反而越發(fā)充滿了拼勁。

徐桃英常說：“我最初的選擇是正確的，就算前行路途坎坷，也堅決不放棄！”她以一往無前的勇氣和堅韌不拔的意志，在富德生命完成了一次又一次蛻變，實現(xiàn)了一個又一個夢想，夢想有多大，舞臺就有多大，只要心懷夢想和對于目標堅定執(zhí)著的付出，就一定能夠駐足最高榮譽殿堂收獲鮮花和掌聲。（文/向思潔、曾勤）

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