為推進湖南省人身險公司柜面標準化建設，提升行業服務水平，提升客戶滿意度，近日,湖南省保險行業協會開展了“2020年湖南省人身險公司星級柜面”評審活動。富德生命人壽湖南衡陽中支客戶服務中心在此活動中榮獲“四星稱號”。
評審標準主要圍繞功能要求、內外部環境要求、柜面服務設施要求、崗位設置要求、安全要求等五個指標展開,經評審小組現場打分,評審領導小組審核。衡陽中支秉承“以客戶為中心”的經營理念，并憑借優秀、專業的服務技能和水平，在數十家保險公司中脫穎而出，被湖南省保險行業協會授予“四星級客戶服務中心”榮譽稱號。
成績屬于過去,奮斗贏得未來。富德生命人壽衡陽中支也將以此為契機，進一步加強柜面建設，提高員工的專業技能和服務水平，為廣大客戶提供更便捷更優質的保險服務，讓客戶服務工作再上新臺階！（文/王敏）
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