來自湖南邵東的鄭女士，今年47歲。去年8月，鄭女士在富德生命人壽為自己投保了一份《富德生命人壽康健無憂重大疾病保險(xiǎn)》，保額10萬，并附加住院醫(yī)療，保額8000元。

今年7月，鄭女士因身體不適前往醫(yī)院檢查，卻被診斷為宮頸惡性腫瘤，經(jīng)過一段時(shí)間的治療，10多萬的醫(yī)療費(fèi)用讓這個(gè)本不富裕的家庭雪上加霜。正當(dāng)一家人一籌莫展之際，鄭女士想到了自己曾在富德生命人壽購買的保險(xiǎn)，于是撥打了保險(xiǎn)代理人的電話。在代理人的協(xié)助下，鄭女士于10月15日向富德生命人壽湖南邵陽中支遞交理賠申請。理賠人員迅速展開調(diào)查，并于10月23日提交系統(tǒng)審核，審核無誤后，公司依據(jù)條款約定，向鄭女士賠付主險(xiǎn)加醫(yī)療費(fèi)用，以及退還鄭女士多交的一期保費(fèi)，共計(jì)113110元，同時(shí)豁免鄭女士后續(xù)應(yīng)繳的14年的保費(fèi)，共計(jì)71540元。該筆理賠款重燃了鄭女士對抗病魔的信心，在后續(xù)的治療中，公司還將依照鄭女士已購買的《富德生命附加康悅?cè)松M(fèi)用補(bǔ)償醫(yī)療保險(xiǎn)》，繼續(xù)為她保駕護(hù)航。

風(fēng)險(xiǎn)的來臨，誰也無法預(yù)測，但面對風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生，擁有一份保障就能多一份安心。富德生命人壽始終堅(jiān)持“以人為本，以客為尊”的服務(wù)理念，想客戶所想，憂客戶所憂，盡心盡力為客戶提供保險(xiǎn)保障服務(wù)。(文/王小林)

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