2017年12月，來自湖南益陽的譚女士為自己投保了一份《富德生命康健無憂A款重大疾病保險》，并附加《富德生命附加康悅?cè)松M用補償醫(yī)療保險(A款)》。

  然而，病魔總是悄悄降臨。今年6月，譚女士在門診取避孕環(huán)時被檢查出宮頸糜爛，陰道鏡檢測CIN3級，醫(yī)生提示或為宮頸癌。為進(jìn)一步確認(rèn)病況，譚女士又前往當(dāng)?shù)刂行尼t(yī)院進(jìn)行復(fù)查，最終，病理確診為宮頸癌早期，醫(yī)生建議譚女士做子宮切除術(shù)。這個消息對譚女士及家人而言無疑是驚天噩耗，在家人的鼓勵下，譚女士積極配合醫(yī)生治療，好在手術(shù)順利，出院后的譚女士想起曾經(jīng)購買的保險，于是，她撥打了富德生命人壽湖南益陽中支的電話。得知客戶出險后，理賠人員第一時間對該案展開調(diào)查核實，并于9月25日完成案件的審核工作，依照合同約定，將206330元理賠款轉(zhuǎn)入譚女士指定賬戶。

  收到理賠款后，譚女士及家人感動不已，多次向業(yè)務(wù)員表達(dá)對公司理賠服務(wù)的感激之情。譚女士表示，生活中充滿了未知的風(fēng)險，自己前期購買的重疾醫(yī)療保障為自己后續(xù)治療提供了有力的支撐，也讓自己的家庭沒有因此而受到太大的打擊與改變，感謝公司為其提供的保險保障。(文/崔言甚)

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