五年前，定制家電對于消費者來說僅是概念。三年前，消費者買家電還習慣開著網(wǎng)頁貨比十幾款。兩年前，依托C2M反向定制、以消費者需求為產(chǎn)品研發(fā)核心的"京品家電"橫空出世，在京東大數(shù)據(jù)的加持下，以能高效、精準滿足不同人群個性化使用需求的優(yōu)勢成功在競爭激烈的家電市場扎根。10月10日，京東家電宣布針對京品家電啟動"雙10爆品計劃"，這也是京東家電布局差異化產(chǎn)品、打造標桿爆品的重點戰(zhàn)略項目。

雙10爆品計劃是從京品家電產(chǎn)品池中，依據(jù)產(chǎn)品銷售數(shù)據(jù)、用戶評論數(shù)據(jù)、全流程服務(wù)數(shù)據(jù)等多維信息，綜合評定甄選出10款新品和10款爆品、共計20款京品家電中的精品進行主推。這些產(chǎn)品每月下旬會在有億級曝光量的京品家電主推日營銷活動中進行重點推薦，不僅有站內(nèi)中心化流量聚焦雙10爆品，更有以京東秒殺為核心的京品好物營銷陣地，從新品脈沖、新品首降到新品成熟等時期，通過全鏈路的營銷解決方案賦能新品爆品快速成長，另外在大促期間京東秒殺也針對性賦能、重磅打造雙10爆品，以方便更多消費者瀏覽購買。同時，這些產(chǎn)品均會接入京東家電V+導(dǎo)購客服團隊，通過系統(tǒng)升級、一站式問題解決、客服銷售引導(dǎo)、特色差異服務(wù)，攜手品牌為用戶提供在線咨詢?nèi)溌废M體驗。這些經(jīng)歷市場試煉后脫穎而出的TOP10重磅新品和TOP10銷量爆品，將更進一步讓用戶放心選購、除去選擇困難的糾結(jié)、打開消費者"買家電閉眼入"的大門。

比如，美的10KG全自動滾筒洗衣機MD100CQ9PRO作為銷量黑馬，針對用戶反映的"洗衣機噪音大、耗電多"的問題，升級換代為東芝第五代直驅(qū)變頻電機，用磁懸浮直接驅(qū)動替換了傳統(tǒng)的皮帶驅(qū)動，不僅比原有電機縮小了1/3，減少了洗衣機易晃動的問題，也解決了一直以來困擾消費者的噪音和耗電問題，動力更強，運轉(zhuǎn)更安靜。

同時，MD100CQ9PRO還添加了纖維柔洗的功能，這是為了滿足用戶日益嚴苛的洗衣護理需求。通過精研織物纖維特性，為不同面料的衣物提供了定制洗滌方式，給用戶提供干洗店級別的洗衣護理。

該產(chǎn)品9月9日發(fā)布，首發(fā)規(guī)模達到50萬+，國慶期間成交金額達100萬+。截止目前上市近一個月，該產(chǎn)品銷量已破1000臺，美的整體規(guī)模也已達400萬+，直驅(qū)銷售10月同比增長 500%。可見京品家電作為京東和品牌在C2M領(lǐng)域深度融合研發(fā)的產(chǎn)物，其良心品質(zhì)已經(jīng)受到了廣大消費者和市場的全面認可，特別是在618、815、十一等消費節(jié)點，更展現(xiàn)出銷售爆發(fā)之勢。

如今，京品家電正在為行業(yè)和消費者帶去無限可能。據(jù)平臺統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2020年至今，京品家電成交總額同比增長高達100%；今年至今已累計推出150款京品家電C2M產(chǎn)品，其中有40款產(chǎn)品成為各品類銷售榜的TOP3。從生產(chǎn)端到消費端，C2M模式下的京品家電在真正意義上開啟了家電定制模式。

通過京東平臺海量消費大數(shù)據(jù)，生產(chǎn)端能實時了解到最新的市場需求，像"希望冰箱能自動篩選過期食品"、"洗衣機能不能自己根據(jù)衣物情況加洗護劑"、"有沒有降糖功能的電飯煲"等各種消費者在吃穿住行中對家電的個性使用要求，這在雙十一爆品中也很好地體現(xiàn)了出來。進而根據(jù)真實需求研發(fā)升級自己的技術(shù)和產(chǎn)品，做到所產(chǎn)即所需，在為品牌方降本提效的同時，讓消費者能以最簡單的方式、最低的時間成本和經(jīng)濟成本購買到真正符合不同人群使用需求的品質(zhì)家電。相信有了"雙10爆品計劃"的助陣，這個11.11，京品家電必在反向定制市場再下一城。

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