8月30日，一網友在微博發文稱，自己在長春賢合莊火鍋新天地購物公園店用餐時鍋底發生爆炸，導致手部臉部被燙傷，衣服沾滿油漬，而門店經理卻提出只賠償1000元的解決方案。對此，該網友表示“衣服都不止1000元，賢合莊沒有處理問題的態度”，并感嘆“吃火鍋都買份保險吧，有生命危險!”
據該網友披露的診斷結果顯示，其為“燙傷1%TBSA(體表總面積);右手掌Ⅱ度”，建議“門診換藥治療、不適隨診”，該條微博同時@多家當地媒體，隨即引發輿論關注。
值得注意是，事件曝光兩天后，該網友便刪除上述微博。對此，中國網財經記者致電賢合莊涉事門店進行核實，該店負責人李經理表示，確有此事發生，目前賢合莊方面已與消費者和解，事件已處理完畢，具體方案暫不方便透露。
公開資料顯示，賢合莊是由陳赫、葉一茜、朱楨合伙投資成立的火鍋品牌，該品牌歸屬成都市賢合莊品牌管理有限公司。官網數據顯示，截至目前，創立僅五年的賢合莊火鍋已在全國開出361家門店，其中126家門店正處籌建當中。
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