2018年1月，廖女士在富德生命人壽為其父親購買了《富德生命康健無憂A款重大疾病保險》（保額70000元），并附加《富德生命附加住院費用補償醫療保險（D款）》（保額3000元）。

今年7月，父親廖先生因醫療事故不幸身故。富德生命人壽湖南邵陽中支接到報案后，隨即安排工作人員趕赴客戶家中安撫慰問，對該案件進行調查核實，并協助客戶收集相關理賠材料。8月24日，收到完整的理賠資料后，理賠人員即刻展開賠付工作，按照條款約定，于2個工作日完成了70000元理賠款的給付工作。

收到理賠款后，廖女士對公司高效的理賠服務表示感謝，并對工作人員的辦事效率給予了充分肯定。廖女士感言：“父親的離世讓我非常痛心，但這筆理賠款又為我及家人帶來了些許安慰。謝謝你們！”

風險的來臨無法預知，幸福的家庭需要守護，保險的職能之一就是轉移風險，以相對較小的保費將不確定的風險轉嫁給保險人，起到防范化解重大風險的作用。保險如同雨傘，晴天可遮陽，雨天可擋雨。風險無情，保險有愛，居安思危，未雨綢繆，從一份保障開始！（文/王小林）

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