“富及民眾，德行天下”這是富德生命人壽人壽自成立之初立下服務(wù)承諾。自2007年至今，每年富德生命人壽都如期舉辦客戶服務(wù)節(jié)，為廣大客戶提供新穎豐富的各類活動(dòng)。今年，伴隨著“含章盛德，共賦新篇，奮進(jìn)新時(shí)代”的活動(dòng)主題，第十四屆富德生命人壽客戶服務(wù)節(jié)于五月拉開了序幕。

健康知識(shí)講座是每屆客戶節(jié)的必有內(nèi)容，鑒于今年的疫情防控的特殊時(shí)期，總公司充分考慮到疫情防控工作的重要性，特邀請(qǐng)6位醫(yī)學(xué)專家，通過視頻錄制的方式，講涵蓋各類人群的醫(yī)療保健知識(shí)，將視頻保存在云端。客戶可隨時(shí)隨地通過手機(jī)點(diǎn)擊觀看，不僅符合目前防疫工作的要求，也讓客戶的能夠有非常充分的時(shí)間來了解自己所需要的醫(yī)療保健知識(shí)。

同時(shí)，為了進(jìn)一步提升客戶的參與度，公司特推出“自律我最棒”的線上打卡活動(dòng)。通過每日早起“打卡”和趣味答題“打卡”活動(dòng)。“早起打卡”目的在于傳播健康的作息時(shí)間，而趣味答題，則是涵蓋了愛國(guó)主義教育、健康常識(shí)、趣味科普、防御知識(shí)、保險(xiǎn)知識(shí)五大類知識(shí)，營(yíng)造活到老、學(xué)到老的學(xué)習(xí)氛圍。客戶每天參與打卡和答題，每天都能獲得一次抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)。而在活動(dòng)期間，累計(jì)打卡次數(shù)名列前茅的客戶，公司還額外提供了更加豐厚的禮品。

不僅如此，尊享代駕、電話醫(yī)生、免費(fèi)保單補(bǔ)發(fā)、VIP個(gè)性化保單定制等，各色各類的服務(wù)內(nèi)容，讓服務(wù)變得更加有溫度、有深度。

十八載攜手奮進(jìn)，在未來的日子里，富德生命人壽長(zhǎng)沙中支將繼續(xù)秉承“富及民眾，德行天下”的核心價(jià)值觀，用實(shí)際行動(dòng)踐行“以人為本，以客為尊”的服務(wù)理念，不斷完善服務(wù)內(nèi)容，提升服務(wù)質(zhì)量，用更好更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)帶給客戶更舒適的服務(wù)體驗(yàn)。

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