如果我們梳理下中國酒店的當(dāng)代發(fā)展史,會(huì)發(fā)現(xiàn),中國的酒店70年發(fā)展史其實(shí)經(jīng)歷了三個(gè)階段。分別是官辦星級(jí)酒店、經(jīng)濟(jì)型酒店、旅宿酒店。星級(jí)酒店,無論是外資還是國有,它背后的功能其實(shí)更多承載著是政治和商務(wù),說的通俗點(diǎn),那個(gè)年代,不是什么人都住得起酒店,住星級(jí)酒店的人,代表更多的是一種身份。經(jīng)濟(jì)型酒店大力發(fā)展,其實(shí)是在改革開放后,包括90萬家單體酒店,大部分仍然是經(jīng)濟(jì)型酒店,它承載更多的是“一張床”的功能,供越來越多的大眾化出行需求所用。旅宿酒店,就是近10年來不斷出現(xiàn)的生活方式酒店、主題酒店、精品酒店,包括具有社區(qū)屬性的社交酒店。這是消費(fèi)升級(jí)場(chǎng)景下的一個(gè)必然產(chǎn)物。
中國城市正在經(jīng)歷新一輪住宿社區(qū)化的升級(jí)高峰,旅宿酒店已經(jīng)演變成為新生活方式的創(chuàng)新工廠。而城市街道主義的興起,讓越來越多年輕的“都市游牧民族”對(duì)深入城市心臟的旅宿酒店、集群民宿青睞有加。他們是城市的體驗(yàn)師,以自己獨(dú)有的行動(dòng)力,觸摸生活文化的脈搏,以及都市里不凡的煙火。

▲ 插圖 / CityNote希諾 / 客房
Chapter 1
中國Z世代的住宿危機(jī)
被稱為全球最時(shí)髦的酒店之一的Ace Hotel開創(chuàng)了酒店社區(qū)化的先河, 《Wallpaper》雜志曾稱之為“最值得期待的龐大連鎖”;還有后來者M(jìn)oxy Hotel——2014年宜家的一家姊妹公司Inter Ikea ,與萬豪國際建立了合作關(guān)系,并在意大利開了他們的第一家酒店,Moxy一出來就宣誓要在10年內(nèi)在歐洲開150家連鎖店。然而,這兩個(gè)備受年輕人熱捧的社區(qū)酒店品牌對(duì)城市的探索,中國的城市卻并不在其范圍之內(nèi)。這些擁有城市屬性的明星社交酒店遲遲不來中國,卻積累了一大批中國的粉絲。尤其是千禧一代和Z世代,他們對(duì)此類酒店品牌一直心生向往。由此可見,中國并不乏社區(qū)化旅宿酒店的客群,因?yàn)檫@一類酒店往往集合了城市基因、社區(qū)文化、顏值擔(dān)當(dāng)?shù)葌涫苣贻p人鐘情的文化屬性。
如今,Z時(shí)代在企業(yè)中擔(dān)任起了越來越多的重要角色,他們的商務(wù)出行頻次增加,為自己的熱愛和喜好付諸行動(dòng)的條件也已抵達(dá),比如看展、約會(huì),或者只是去一座城市吃一吃當(dāng)?shù)孛朗常伎梢猿蔀樗麄兲ど下猛镜睦碛桑@一群人對(duì)住宿的需求與過去不再相同,無論是生活還是工作,他們非常樂忠于享受一次次“忙里偷閑”的城市體驗(yàn)。
所以,他們希望入住的酒店不僅僅只是一個(gè)住處,而是一個(gè)集合商務(wù)需求和旅途需要的場(chǎng)所,是能滿足城市之旅該有的樣貌和配套。而這樣的酒店往往是交通便利、設(shè)計(jì)獨(dú)到、既能擁有商務(wù)體驗(yàn),又倍感融入城市,且有必不可少的科技應(yīng)用的酒店,如此樣樣具備的“周到型”空間才是他們的核心需求。這一類型的酒店不必像度假酒店那樣浪漫,也不必如國際星級(jí)酒店那樣“高貴”——在他們負(fù)擔(dān)得起的范圍內(nèi),獲得一個(gè)身體及心靈皆舒適的安身之處。

▲ 插圖 / CityNote希諾 / 第三空間&外觀
根據(jù)Skift發(fā)布的年度旅游行業(yè)趨勢(shì)報(bào)告《Skift Megatrends Defining Travel in 2020》顯示,無論是出差還是旅游,Z世代斷言自己是旅行的下一個(gè)大機(jī)遇。然而,目前國內(nèi)市場(chǎng)上的酒店類目,是否真的能滿足年輕一代差旅人的需求?
事實(shí)上,并沒有。中國的年輕旅客依然在個(gè)性化的民宿以及標(biāo)準(zhǔn)化的連鎖酒店之間猶豫不決。盡管,近年來,國內(nèi)酒店也越來越看重社區(qū)功能,強(qiáng)調(diào)文化和設(shè)計(jì),但依然有大面積的酒店,只抓了新鮮感的名詞,實(shí)際玩的都是“空中樓閣”,缺乏文化基因和深入而準(zhǔn)確的定位。
然而,中國的酒店也不必著急玩“國際”概念,更多的應(yīng)該是自塑內(nèi)功。比如怎樣改變單體酒店臟亂差的現(xiàn)象,比如怎么改變網(wǎng)紅酒店名不副實(shí)的尷尬,比如怎樣讓你的客人在酒店里有真正賓至如歸的自在與溫暖,比如怎樣徹底改變“自以為是的審美”現(xiàn)狀。國外的社交理念,在中國其實(shí)是缺乏土壤的,本土的社區(qū)化打造一定是結(jié)合本土狀況來實(shí)踐?;蛟S也只有中國的品牌和管理公司,才能做好蘊(yùn)含本土文化的社區(qū)化旅宿酒店。
據(jù)了解,壹隅生活旗下品牌——希諾,初衷就是耕植于城市,面向年輕一代的“城市體驗(yàn)者”而創(chuàng)立的旅宿品牌。它專注于中小體量物業(yè),深入城市核心,望能給Z世代一處自得其樂的城市驛站。希諾能否成為中國酒店業(yè)的“ACE”,變身為都市弄潮兒的“社區(qū)閨閣”,還有待考驗(yàn)。然而,其對(duì)出差及旅行、商務(wù)及生活方式、傳統(tǒng)底蘊(yùn)和時(shí)尚潮流的力度把控,卻值得城市酒店人學(xué)習(xí)。

▲ 插圖 / CityNote希諾 / 客房-休閑辦公桌
Chapter 2
小而美酒店更需要文化打造,但文化在哪兒?
文旅時(shí)代來臨,酒店業(yè)方方面面都在走向一個(gè)精益求精的階段,很多東西的實(shí)現(xiàn)僅依靠資本就能可得,唯有文化的分量,能實(shí)現(xiàn)突破的可能,這個(gè)最模糊不清也難以算計(jì)的籌碼,將成為品牌可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。
消費(fèi)者最在意的東西,其實(shí)也不多,只不過是服務(wù)、創(chuàng)意、文化、社區(qū)、城市和人。酒店脫離了“宿”的本質(zhì),所有的潮流都會(huì)死的很快。以下,以希諾酒店為原型,來探討一下適合在本土生長(zhǎng)的社區(qū)化酒店樣本,到底需要哪些必不可少的文化特質(zhì)。

▲ 插圖 / CityNote希諾 / 旅程中小小的“自得其樂”
# 城市基因 #
近年來,整個(gè)住宿市場(chǎng)都被“生活方式”帶動(dòng),社交、社區(qū)成為酒店業(yè)的熱詞。然而不少酒店主理人都有先入為主的誤區(qū),信誓旦旦想要如ACE一般依靠一個(gè)空間去復(fù)興一個(gè)城市的街區(qū),思維模式卻還是停留在掙快錢的理念上。這種初心雖美,但其實(shí)仍然停留在“術(shù)”的層面,缺乏“道”的高度。生活方式的非標(biāo)部分就很難模仿,要嫁接城市基因就更是難事。比起ACE和Moxy這些社交酒店的先驅(qū)品牌,希諾顯得謙卑低調(diào)很多,它沒有復(fù)興整個(gè)街區(qū)的野心,只是以恰當(dāng)適宜的方式融入城市社區(qū),它更愿意做一個(gè)街區(qū)的組成部分,在一種融合的文化中,成為目標(biāo)消費(fèi)者的“小驚喜”。
希諾是廣州壹隅酒店管理有限公司(以下稱“壹隅生活”)旗下力推的酒店品牌。其創(chuàng)始人郭漢雄在2006年創(chuàng)立迎商酒店,10年之后,成立迎商酒店集團(tuán)。2018年,成立壹隅生活并管理迎商、希諾兩個(gè)品牌。至今,壹隅生活管理的20多家酒店無一虧損。也正是這既穩(wěn)且慢的心態(tài),才得以打磨出自己獨(dú)到的管理運(yùn)營(yíng)理念,才有耐心去觸碰舊文化的新命運(yùn)。
溯源回歸,決定酒店收益能力的第一要素,就是地理位置。這是跨越經(jīng)濟(jì)周期,酒店賴以成功的金科玉律。希諾既是要依賴城市,在選址上就尤為講究。核心街區(qū)、老城區(qū)內(nèi),或者社區(qū)周邊,那些城市最具煙火氣息的活躍地段成為品牌的首選。比如華南地區(qū)的核心商圈就有著不少并沒有價(jià)值最大化的老物業(yè),這類中小體量的物業(yè)基本都在老舊的綜合樓里,盡管這些空間的再利用需要考慮很多問題的解決方案,但它們通常地理位置優(yōu)越,是城市文化傳承的重要組成部分,且藏著不容分割的本土生活脈絡(luò)。
美國規(guī)劃學(xué)者阿蘭·B·雅各布斯在《偉大的街道》一書中的描述:最優(yōu)秀的街道能給人帶來強(qiáng)烈、持久、積極的印象,他們抓住你的眼睛和想象。而優(yōu)秀的城市酒店大概也是如此,給人帶來強(qiáng)烈、持久、積極的感觸,這些感觸來自生活的便利、文化的傳達(dá)以及一股屬于空間的年輕正向的引力,讓人想象無窮。正如希諾的品牌宣言所詮釋那樣——遇見城市向上的力量。

▲ 插圖 / CityNote希諾

▲ 插圖 / CityNote希諾 / 設(shè)計(jì)的實(shí)用主義詮釋
# 社區(qū)文化 #
未來10年,城市旅宿酒店將會(huì)是一個(gè)智力密集型行業(yè),收入不是由投入決定,而是由運(yùn)營(yíng)能力和營(yíng)銷能力決定。所以社區(qū)化是生活方式類酒店的必然趨勢(shì)。建筑大師安藤忠雄曾說,好的建筑要融入環(huán)境,不是突兀和孤立的存在,于是他用平凡的清水混凝土在大地上書寫建筑之詩。同樣,酒店進(jìn)駐一個(gè)社區(qū),既要有融入感,因?yàn)檎嬲娜谌肫渲?,你才能傳遞到當(dāng)?shù)匚幕牧α?;同時(shí),又要有自己的倡導(dǎo)和張力,這是一個(gè)空間的個(gè)性表達(dá)。這兩點(diǎn)必不可少,所有社區(qū)的形成,都不是口號(hào)呼喊而來。
希諾酒店基本都開在社區(qū)周邊,用戶多為商旅人士,以及不少附近居民,品牌時(shí)常跟街道進(jìn)行合作宣傳,真正切實(shí)地融合整個(gè)社區(qū)的生活文化。就像安縵酒店倡導(dǎo)的那樣,尊重每一座城市,尊重這座城市的風(fēng)俗習(xí)慣、功能需求和審美,尊重這個(gè)地方的自然景觀和建材材料......這才是品牌自信的來源。
就像以生活方式酒店自居的雅辰悅居,雖然并不是典型的社區(qū)酒店,但也強(qiáng)調(diào)社區(qū)功能——提倡“像當(dāng)?shù)厝艘粯由?rdquo;的旅居體驗(yàn)。據(jù)說品牌最初創(chuàng)立靈感源自Airbnb, Airbnb之所以受歡迎,就是因?yàn)槁眯姓呦肴ヌ剿鞲嗟漠?dāng)?shù)厣鐓^(qū),像當(dāng)?shù)厝艘粯由?。Airbnb的理念也是如此,酒店實(shí)際上就是社區(qū)的一部分,而不是和當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)割裂開的獨(dú)立體。
對(duì)于社區(qū)的理解和詮釋,希諾還有一個(gè)獨(dú)特的做法,就是品牌會(huì)在同一個(gè)商圈內(nèi)密集開店。如同一個(gè)自有品牌的小型酒店集群,我們都知道民宿集群是一大未來趨勢(shì),這一模式解決了民宿體量小而引發(fā)的諸多痛點(diǎn),集群方式可以強(qiáng)化社區(qū)概念,節(jié)約運(yùn)營(yíng)管理成本,在宣傳及影響力上也能實(shí)現(xiàn)1+1>2的效果。對(duì)于中小體量物業(yè)的酒店集群,固然也能收獲同樣的效果。
例如,希諾在廣州的北京路步行街已開業(yè)兩家,還有一家正在籌備,互相之間只相隔1公里左右,店長(zhǎng)、保潔等資源可以共享,營(yíng)銷推廣也可以一同籌備。對(duì)于有些酒店而言,密集開店有分流的顧慮,但因?yàn)橄VZ單店規(guī)模小,像北京路的3個(gè)希諾門店加起來共205個(gè)房間,數(shù)量上其實(shí)只相當(dāng)于如今的很多200個(gè)房間的酒店,密集開店倒是成了它的特色,這種“小窗化文化傳播”,又恰好表達(dá)了幾分意大利起源的分散式酒店的旅途寓意。

▲ 插圖 / CityNote希諾 / 生活之外的生活氣
# 顏值文化 #
當(dāng)然,除了整個(gè)街區(qū)的聯(lián)動(dòng),一個(gè)高水準(zhǔn)的空間設(shè)計(jì)作品,也是成為“社交”形成的首要條件。即使定位是經(jīng)濟(jì)型客群,設(shè)計(jì)未必就可以是蜻蜓點(diǎn)水的草率,獨(dú)特性與品質(zhì),是首先吸引人的賣點(diǎn),扎實(shí)的自信,才能帶來最終宣傳的力度。要在設(shè)計(jì)、資金、定位等方面有一個(gè)最佳的掌控,是一個(gè)打包考慮的綜合問題。不管何種定位的空間都需要一以貫之的精神是“工匠精神”,小制作有小制作的用心,大制作有大制作的輝煌,竭盡全力做到“優(yōu)良且不乏創(chuàng)意”,會(huì)給品牌帶來意想不到的收獲,也是品牌長(zhǎng)期主義的根本。
值得一提的是,希諾有著對(duì)空間設(shè)計(jì)的執(zhí)著,和極佳的把控力。核心商圈的物業(yè)租金高,只有嚴(yán)控運(yùn)營(yíng)成本、提高坪效,才能產(chǎn)生可觀的利潤(rùn),要實(shí)現(xiàn)顏值與社交并存的空間展示,希諾的做法是將公共空間以巧妙的方式融合在一起——有的空間因?yàn)槲飿I(yè)的性質(zhì)導(dǎo)致部分房間或空間較小、采光弱,或轉(zhuǎn)角多等問題,品牌均通過設(shè)計(jì)一一弱化劣勢(shì),甚至咂摸出更受歡迎的元素來。例如廣州北京路步行街店中,走廊盡頭的房間較小,于是希諾將其改造成榻榻米,并開大玻璃窗提高房?jī)?nèi)亮度,角度獨(dú)特,還能看到北京路的城市風(fēng)景。據(jù)壹隅生活CEO殷乾元介紹,這個(gè)房間還變成了“網(wǎng)紅房”。
如今,各個(gè)酒店細(xì)分市場(chǎng)的發(fā)展,都日趨成熟,僅憑概念來吸引人氣已不再容易。酒店社區(qū)功能是未來趨勢(shì)之一,但應(yīng)該在自身人力資源和優(yōu)勢(shì)基礎(chǔ)上來強(qiáng)化酒店社區(qū)性,而不是一味不切實(shí)際的制造噱頭。那些“態(tài)度真誠”的項(xiàng)目,勢(shì)必會(huì)越來越受到重視和歡迎,市場(chǎng)發(fā)展的健康態(tài)勢(shì),也理應(yīng)如此,嘩眾取寵、噱頭造勢(shì)的群體終將被市場(chǎng)所淘汰。而這種全局掌控、設(shè)計(jì)活用的能力,則是當(dāng)下酒店運(yùn)營(yíng)者最需要擁有的技能。
不過,也有人質(zhì)疑,目前酒店強(qiáng)調(diào)社區(qū)功能,引入咖啡文化、零售場(chǎng)景等,是否真的能為酒店帶來收入?在共享經(jīng)濟(jì)、咖啡經(jīng)濟(jì)非常流行的當(dāng)下,年輕人習(xí)慣在咖啡廳里完成自己的商業(yè)活動(dòng)。酒店品牌看到這樣一種消費(fèi)習(xí)慣存在,首先想到的是如何讓客人留在酒店做這些事,而非力求盈利,這也非常有助于其形成一定的社區(qū)身份,然后再去逐步實(shí)現(xiàn)更多的利益。
希諾也接入了新零售的概念,模式大同小異,但心態(tài)很是健康。在殷乾元看來,希諾生活館的遠(yuǎn)期定位更類似一個(gè)窗口,用于展示和互動(dòng),并且鏈接本地社區(qū)。
之所以把這些都納入“顏值文化”,其實(shí)很好理解,所謂的顏值帶給人的滿足,無非是視覺的舒適,和心靈的舒適。如果酒店的設(shè)計(jì)元素帶給人視覺的舒適,那么設(shè)置的用心良苦;以及進(jìn)口物料、物品的選取;以弱功利心的態(tài)度接入新零售;空間文化的詮釋以及那一處獨(dú)家角度的窗景展示……都帶給住客感受上的舒適,是為品牌的內(nèi)在顏值加了分值。

▲ 插圖 / CityNote希諾 / 小而美的方方面面
Chapter 3
如何尋求非標(biāo)下的標(biāo)準(zhǔn)化生態(tài)?
希諾這樣分布在城市各個(gè)角落,且又要融合城市屬性和當(dāng)?shù)匚幕?、物業(yè)上又局限的酒店,就像其它所有社交酒店或者民宿那樣,很難做到完全的標(biāo)準(zhǔn)化。那么這種非標(biāo)條件的酒店品牌,又該如何實(shí)現(xiàn)連鎖運(yùn)作,實(shí)現(xiàn)更利于品牌深化的“標(biāo)準(zhǔn)化生態(tài)”呢?
酒管公司在此起到了重大作用。“壹隅生活”對(duì)希諾的方案,是理念的標(biāo)準(zhǔn)化,設(shè)計(jì)的非標(biāo)化。這是一種更加獨(dú)立的哲學(xué)——以軟性的精神網(wǎng)絡(luò)來構(gòu)筑一種品牌標(biāo)準(zhǔn)化的態(tài)勢(shì)。比如目標(biāo)人群,都有著蓬勃年輕的心靈,他們熱衷互聯(lián)網(wǎng),但依然對(duì)城市的肌理和細(xì)胞充滿浪漫溫情,關(guān)注最復(fù)雜的社會(huì)切面且善于傳遞的那部分年輕族群;比如選址,都市的核心街區(qū),最有文化力量的角落,靜住市井的選址特性;比如設(shè)計(jì)精神的恒一;比如新舊融合的力度;比如小美生活的品牌定位;比如科技植入的廣度;比如品牌理念的傳遞方式等等,都是構(gòu)建“標(biāo)準(zhǔn)化生態(tài)”的重要元素。
我們也可以看看那些優(yōu)秀的精品民宿品牌,其實(shí)他們能讓民宿那樣的非標(biāo)產(chǎn)品連鎖化,也都是采用了這樣柔性的方式。這對(duì)品牌運(yùn)營(yíng)商或酒店管理公司的要求是苛刻的,這也是此類品牌發(fā)展的前期快不了的原因,因?yàn)樾枰鞣N打磨和探測(cè),而且運(yùn)營(yíng)的人是關(guān)鍵。
“壹隅生活”在打磨希諾品牌時(shí),不僅僅考慮坪效打造,高回報(bào)率建設(shè)這一類基礎(chǔ)性問題,更重要的是注重文化打造,以“穩(wěn)健而健康”的思路作為長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的根基,避開大資本的利刃,同時(shí)也拒絕默默無聞的行動(dòng)規(guī)劃力,這一特質(zhì)值得吸取。未來,擁有社區(qū)規(guī)劃、復(fù)興街區(qū)能力的平臺(tái)方,對(duì)社交、城市、街道、商旅等關(guān)鍵詞有深刻理解的團(tuán)隊(duì),會(huì)得到市場(chǎng)的青睞。

▲ 插圖 / CityNote希諾 / 一點(diǎn)生活一點(diǎn)酷
Chapter 4
城市小美生活酒店的5種未來機(jī)遇
文化生活的嫁接,一直是博得年輕人喜愛的關(guān)鍵要素,也是未來投資客的關(guān)注點(diǎn),小而美的城市旅宿酒店,則是詮釋生活方式最好的土壤,隨著千禧一代進(jìn)入旅游消費(fèi)的主場(chǎng),城市小美生活酒店,或?qū)⒂瓉硪韵聨讉€(gè)“未來機(jī)遇”。
01 投資青睞
目前我國住宿業(yè)從高速度增長(zhǎng)轉(zhuǎn)為高質(zhì)量發(fā)展,住宿業(yè)與房地產(chǎn)的關(guān)系也在發(fā)生著變化,從地產(chǎn)配套住宿到住宿賦能地產(chǎn),尤其是文旅地產(chǎn)的崛起,見證著消費(fèi)升級(jí)的到來。更多存量非標(biāo)住宿資產(chǎn)的價(jià)值在等待被挖掘。那些擁有運(yùn)營(yíng)力的團(tuán)隊(duì)以及工匠精神的品牌會(huì)被受到更多歡迎。
02“游牧民族”的固定居所
一個(gè)龐大的未來族群正奔向這個(gè)小而美的市場(chǎng),他們是都市里的“游牧民族”,對(duì)度假式旅途,他們喜歡嘗鮮,對(duì)城市之旅,卻是熱衷深度探索,他們是一座城市保持周期性往返幾率最大的族群。交通便利、生活便捷、體感舒適、精神滿足的城市酒店,會(huì)是他們的首選。

▲ 插圖 / CityNote希諾 / 多功能設(shè)置
03 城市“新爆款”
有文化屬性的小空間連鎖化后的力量不可小覷,因?yàn)閱我豢臻g的黏性就比常規(guī)單體酒店或者經(jīng)濟(jì)型酒店要好很多,當(dāng)它成為一個(gè)龐大的連鎖,“空間內(nèi)容”實(shí)現(xiàn)流量變現(xiàn)的可能就變得很大。什么是“空間內(nèi)容”?就是除了住宿之外的體驗(yàn)和價(jià)值感受。比如活動(dòng)、新零售、新空間等設(shè)置。這部分私域流量,也往往能在關(guān)鍵時(shí)刻起到作用。
04 流量變現(xiàn)力
有文化屬性的小空間連鎖化后的力量不可小覷,因?yàn)閱我豢臻g的黏性就比常規(guī)單體酒店或者經(jīng)濟(jì)型酒店要好很多,當(dāng)它成為一個(gè)龐大的連鎖,“空間內(nèi)容”實(shí)現(xiàn)流量變現(xiàn)的可能就變得很大。什么是“空間內(nèi)容”?就是除了住宿之外的體驗(yàn)和價(jià)值感受。比如活動(dòng)、新零售、新空間等設(shè)置。這部分私域流量,也往往能在關(guān)鍵時(shí)刻起到作用。
05 社區(qū)化風(fēng)口紅利
社區(qū)化讓酒店根植于街區(qū),抗風(fēng)險(xiǎn)能力佳。在有條件的基礎(chǔ)上,社區(qū)化中小酒店有走向集群模式的機(jī)會(huì),綜合型運(yùn)營(yíng),會(huì)使得引入智能數(shù)字營(yíng)銷系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)品牌形象在全網(wǎng)渠道分發(fā),成為可能,也能幫助品牌節(jié)約各項(xiàng)成本。小體量單體酒店是小而美的個(gè)體,屬于場(chǎng)景范疇,集群的內(nèi)核則是社區(qū)商業(yè),或景區(qū)商業(yè),社區(qū)的自媒體力量不可小覷。

▲ 插圖 / CityNote希諾 / 旅程,如同鏡中的場(chǎng)景,不是現(xiàn)實(shí)又反映真實(shí)
綜上可以概括,未來酒店業(yè)態(tài)一定向生活方式發(fā)展,各類中檔酒店也會(huì)走向新的分化,無論從物業(yè),還是從垂直領(lǐng)域,小美生活酒店一定會(huì)逐步成為新的潮流。一切,都值得期待!
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