2020年已至,是時(shí)候?qū)倓傔^去的2019年進(jìn)行盤點(diǎn)。那些在年初立下flag的家電品牌廠商們都達(dá)成銷售目標(biāo)了么?
雖然2019年中國家電市場增速放緩,但市場常態(tài)總是強(qiáng)者恒強(qiáng)。以京東為例,今年年初京東家電陸續(xù)與包括美的、奧克斯、海爾、格力、飛利浦、TCL、海信、康佳、創(chuàng)維、老板在內(nèi)的十大家電品牌簽訂了1300億元的年度GSKA戰(zhàn)略協(xié)議。超額完成、創(chuàng)造新高、高端化趨勢明顯、遠(yuǎn)超行業(yè)平均增速,成為家電品牌廠商在京東平臺(tái)完成銷售業(yè)績最精準(zhǔn)的描述。
C2M反向定制家電產(chǎn)品受消費(fèi)者青睞
C2M(Customer-to-Manufacturer)是新型的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)的商業(yè)模式。其精髓在于利用大數(shù)據(jù)分析、供應(yīng)鏈協(xié)同,讓制造企業(yè)和消費(fèi)者直接對(duì)接,準(zhǔn)確認(rèn)知消費(fèi)者的個(gè)性化需求并滿足。進(jìn)入2019年,包括美的、海爾、京東、天貓、蘇寧都有C2M反向定制家電產(chǎn)品推向市場,其中京東家電與國內(nèi)外知名家電品牌聯(lián)手定制的“京品家電”最受消費(fèi)者青睞。
據(jù)京東大數(shù)據(jù)顯示,2019年美的旗下全品類、全品牌在京東家電平臺(tái)繼續(xù)保持高速增長,聯(lián)手京東家電總計(jì)推出超過300款C2M反向定制的京品家電,成交額已經(jīng)占據(jù)美的在京東平臺(tái)全年成交額的10%。其中美的洗衣機(jī)2019年入駐京品家電14款,成交額占整體京品家電成交額達(dá)17%,成為C2M反向定制京品家電的重要力量。
海爾2019年冰箱品類中的京品家電成交額占據(jù)冰箱整體成交額20%;萬家樂廚衛(wèi)產(chǎn)品在京東家電平臺(tái)連續(xù)3年保持35%以上的增長,2019年推出的10款京品家電成交額占萬家樂全年成交額的30%;康佳冰洗5款京品家電的成交額占康佳在京東家電平臺(tái)全年成交額的12%,且383升風(fēng)冷對(duì)開冰箱獲京東C2M反向定制大獎(jiǎng);火星人集成灶雖然只推出1款京品家電,但京品家電的成交額占火星人成交額總體的40%,成為2019年爆款;歐樂B推出4000系列電動(dòng)牙刷京品家電,成交額在2019年京東11.11期間貢獻(xiàn)品牌成交額15%以上。
可以預(yù)期的是隨著消費(fèi)者對(duì)于C2M反向定制產(chǎn)品的接受度越來越高,2020年以京品家電為代表的C2M將獲得更廣闊的發(fā)展。
線上線下融合日趨緊密,農(nóng)村市場需求迸發(fā)
2019年中國家電市場線上線下融合趨勢更加明顯。11月11日京東旗下首家電器超級(jí)體驗(yàn)店在重慶開業(yè),開業(yè)1小時(shí)成交額突破1000萬元,當(dāng)天就有3萬消費(fèi)者到店購物。高舉“全場景深度體驗(yàn)”的京東電器超級(jí)體驗(yàn)店開業(yè),成為2019年中國家電行業(yè)線上線下深度融合的標(biāo)志性事件。

原本互聯(lián)網(wǎng)線上電商京東借助渠道下沉,以12000家京東家電專賣店覆蓋全國2.5萬鄉(xiāng)鎮(zhèn)和60多萬個(gè)行政村,并以京東超體突入一二線城市線下家電零售市場。2019年美的空調(diào)在京東家電平臺(tái)表現(xiàn)不俗,空調(diào)自營店成交額同比上一年增長55%。而增長的重要原因就是美的旗下全品類產(chǎn)品可以借助京東家電專賣店直達(dá)4-6線鄉(xiāng)村市場。其中,美的空調(diào)在京東家電專賣店成交額增長超過60%;美的洗衣機(jī)在京東家電專賣店直供13款新品,相比去年同期成交額增長超過100%,成交額占比突破25%。
相比之下,海爾洗衣機(jī)在京東家電平臺(tái)成交額增幅突破30%,旗下品牌統(tǒng)帥洗衣機(jī)成交額增幅達(dá)到100%,旗下高端品牌卡薩帝洗衣機(jī)成交額增幅更是接近400%。在京東家電專賣店覆蓋的4-6線鄉(xiāng)村市場,海爾洗衣機(jī)相比上一年增長了300%,成為京東家電專賣店渠道中的洗衣機(jī)第一品牌。
除此之外,華帝全品類2019年在京東家電專賣店成交額同比增長近300%;方太煙灶2019年在京東家電專賣店銷售額同比增長超50%;萬家樂廚衛(wèi)2019年11.11期間在京東家電專賣店成交額占整體成交額16%,同比增長50%。
隨著線上線下融合日趨緊密,2020年一二線市場的體驗(yàn)需求和4-6線鄉(xiāng)村市場的家電潛在購買需求都將被深度激發(fā)出來。
家電高端化趨勢明顯
雖然2019年中國家電市場增速放緩,但消費(fèi)者對(duì)于高端家電卻越來越青睞。
以美的為例,2019年剛剛收歸旗下的小天鵝洗衣機(jī)在京東家電平臺(tái)中高端洗衣機(jī)成交額占比達(dá)到27%。小天鵝水魔方系列產(chǎn)品同比上一年年成交額增長386%,其中成交均價(jià)在5000元以上的水魔方二代超微凈泡系列,京東成為美的在全網(wǎng)范圍內(nèi)首家銷售破萬臺(tái)的平臺(tái)。
德國高端家電品牌AEG在京東家電平臺(tái)價(jià)格7000元以上的高客單價(jià)領(lǐng)域獨(dú)占鰲頭,這讓AEG在京東家電月均成交額環(huán)比增長超過了150%。這不僅顯示出京東平臺(tái)家電高端化趨勢的日益明顯,同時(shí)也顯示出京東平臺(tái)強(qiáng)大的高端家電出貨能力。
海爾旗下高端品牌卡薩帝的洗衣機(jī)在京東家電平臺(tái)成交額增長接近400%,并在全國12000個(gè)京東家電專賣店有超過八分之一的專賣店成功銷售價(jià)格高達(dá)15999元的卡薩帝雙子洗衣機(jī)。這打破了大家對(duì)于4-6線市場的固有印象,鄉(xiāng)村市場高端家電大有可為。
強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,家電品牌加速向頭部渠道聚攏
強(qiáng)者只愿意和強(qiáng)者聯(lián)手。隨著競爭加劇,各大家電品牌加速向頭部渠道聚攏。2019年初的美國CES開展首日,三星、夏普、海信、TCL、小米、創(chuàng)維、長虹、康佳等八家家電企業(yè)一起與京東簽署總金額上千億元的戰(zhàn)略合作。顯然,只有頭部渠道才能讓他們獲得超出行業(yè)平均增速的發(fā)展。
11月11日,格力空調(diào)京東自營店成交額同比上一年猛增170%,當(dāng)天格力空調(diào)銷量高達(dá)近50萬套,其中新品俊越系列位居京東自營空調(diào)榜首。
借助線上營銷迅速變身為年輕品牌的奧克斯空調(diào)2019年在京東家電平臺(tái)銷售空調(diào)量創(chuàng)品牌歷史新高。如果把空調(diào)內(nèi)機(jī)相連,長度可以繞地球117圈。同時(shí)在專賣店“313星火計(jì)劃”活動(dòng)中,創(chuàng)造了京東家電專賣店空調(diào)品類單日銷量年度之最。
除此之外,科龍空調(diào)和揚(yáng)子空調(diào)2019年在京東家電平臺(tái)也收獲滿滿。科龍空調(diào)的一級(jí)能效變頻空調(diào)成交額超上一年100%,京東家電專賣店成交額超上一年40%。而揚(yáng)子空調(diào)在2019年8月份的成交額就超過上一年全年在京東家電平臺(tái)的成交額,首個(gè)參與京東C2M反向定制-的零風(fēng)感舒適型空調(diào),成為市場上舒適性空調(diào)的推廣普及者。
在平板電視品類中,小米2019年在京東家電平臺(tái)銷量相比上一年增長80%以上。這個(gè)銷量增速遠(yuǎn)高于行業(yè)平均水平。而小米旗下的智能家電品牌云米在京東家電表現(xiàn)同樣不俗,截止2019年11月底成交額同比上一年增長122.6%。
在新興的廚衛(wèi)家電中,華帝在京東家電專賣店成交額相比上一年增長近300%,整體成交額遠(yuǎn)超行業(yè)增速。方太廚衛(wèi)2019年在京東家電平臺(tái)成交額創(chuàng)歷史新高,京東家電專賣店成交額同比上一年增長超50%。
萬家樂廚衛(wèi)產(chǎn)品在京東家電平臺(tái)連續(xù)3年保持35%以上的增長,京東11.11期間1小時(shí)的成交額就超過上一年全天。不僅如此,萬家樂與京東家電合作推出10款京品家電新品受到消費(fèi)者極大青睞,成交額占據(jù)萬家樂在京東家電平臺(tái)全年成交額的30%。火星人與京東家電合作的一款京品家電成為2019年的爆款,成交額占比整體品牌超過4成。
11月29日,美的與京東家電簽訂了未來3年在京東平臺(tái)實(shí)現(xiàn)1500億元成交額的戰(zhàn)略合作協(xié)議。12月26日,京東與海爾簽約,共同制定了“未來三年海爾在京東平臺(tái)每年的復(fù)合增長率不低于50%”的新目標(biāo)。2020年家電品牌向頭部渠道匯聚,不以任何人的意志為轉(zhuǎn)移。
獨(dú)家融合營銷不斷創(chuàng)造歷史新高
相比2018年,在2019年有越來越多的家電品牌和京東家電展開線上線下創(chuàng)新的獨(dú)家營銷合作。
海爾作為“中國機(jī)長”的IP持有方,電影貼片等資源只與京東家電合作。成功的營銷讓京東11.11期間海爾旗下高端品牌卡薩帝售價(jià)超過萬元的多開門冰箱在1小時(shí)內(nèi)售罄。頭部家電品牌TCL在2019年贊助了中國男籃賽事,其賽場資源獨(dú)家與京東家電合作,開創(chuàng)了家電品牌與渠道賽事合作的新方式。
博朗剃須刀與京東家電合作的新代言人陳坤獨(dú)家首發(fā)新品活動(dòng)在新浪熱搜閱讀突破6000萬,曝光量超過3億。一系列線上線下的營銷活動(dòng)讓博朗在11月11日當(dāng)天成交額創(chuàng)歷史新高。
歐樂B電動(dòng)牙刷的獨(dú)家復(fù)仇者聯(lián)盟、京品家電系列對(duì)銷售額幫助顯著,70周年品牌紀(jì)念計(jì)劃,落地京東家電專賣店。歐樂B相比上一年成交額增長30%。
佳潔士電動(dòng)牙刷在京東家電平臺(tái)獨(dú)家發(fā)布粉絲禮盒、魔道祖師限定款,結(jié)合當(dāng)紅一線明星肖戰(zhàn)、羅云熙等明星官宣擊穿粉絲二次元人群,貢獻(xiàn)了全年銷量的50%以上。
市場總是這樣,幾家歡喜幾家愁。雖然2019年的中國家電市場增速放緩,但C2M反向定制滿足了消費(fèi)者個(gè)性化需求,家電高端化趨勢明顯,4-6線鄉(xiāng)村家電市場潛在需求被激發(fā),家電線上線下融合日趨緊密。2020年的中國家電市場將奮力向前,尤其是那些與家電零售行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)京東達(dá)成戰(zhàn)略合作,并不斷創(chuàng)造新高的企業(yè)。
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