多年來，我國的經濟飛速發展下，各行各業都受到不同程度的影響，尤其是在電商行業蓬勃發展的時候，很多實體行業也受到了影響，導致很多實體店紛紛倒閉。2021年的實體零售關店潮，在2022年仍在繼續。據不完全統計，2022年前三個月就有數十家知名門店關門停業。然而，作為化妝品行業領軍品牌的植物醫生，在實體店進入衰退期、行業遇冷大趨勢下，卻持續逆勢表現，截至目前已在全球321個城市擁有超4500家單品牌店，在數字化轉型之路上率先踐行，植物醫生單品牌店迎來開花結果。

植物醫生日本大阪心齋橋二店

植物醫生認為，當下消費者流量來源不僅僅局限于實體門店，更多消費者聚集在網上購物平臺，為了提高單品牌店流量，就要線上線下兩手抓，打造門店線上線下經營模式，才能從市場競爭如此激烈的今天站穩腳跟。植物醫生利用數字化系統，對會員精準推送店鋪優惠券、限量特價爆款等活動，降低消費者行動成本，增加消費者的到店轉單率。

植物醫生上海虹橋高鐵站店

植物醫生有一套可視化的全國營銷數據的適時監控、可查系統時刻在運轉。據悉，植物醫生配備了100多位IT人員，負責運維這套系統，同時，在2020年還開設了品牌自己的“小植商城”，擁有了自己的私域，使得植物醫生能對接到每一位終端消費者。并通過區域、消費者年齡、性別、愛好和每筆訂單、季節消費等等數據，解決了過去信息繁雜、決策不準的問題。

植物醫生中國香港旺角店

單品牌店下半場，提高服務質量、提供差異化護膚體驗才能更好吸引消費者、留住消費者，而植物醫生超4500家單品牌店以提升消費者護膚體驗為支點，通過線下單品牌店服務好消費者，不斷撬動化妝品行業的更大價值。

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